page_banner01

Mga FAQ

FAQ

MGA MADALAS NA TANONG

Anong mga paraan ng pagbabayad ang tinatanggap mo?

Tumatanggap kami ng iba't ibang paraan ng pagbabayad kabilang ang mga credit card, wire transfer, debit card at mobile wallet, atbp.

Magagawa ba ng switch ang mataas na trapiko sa network?

Ganap!Ang switch ay idinisenyo upang mahusay na pangasiwaan ang mataas na trapiko sa network.Mayroon itong high-speed forwarding na kakayahan, na nagsisiguro ng maayos na paghahatid ng data kahit na sa mga panahon ng mabigat na paggamit.

Sinusuportahan ba ng switch ang PoE (Power over Ethernet)?

Oo, marami sa aming mga switch ang sumusuporta sa PoE, na nagbibigay-daan sa iyong paganahin ang mga device gaya ng mga IP camera o wireless access point nang direkta sa pamamagitan ng Ethernet cable, na inaalis ang pangangailangan para sa isang hiwalay na power cord.

Ilang port mayroon ang switch?

Ang bilang ng mga port ay nag-iiba ayon sa modelo.Nag-aalok kami ng mga switch na may iba't ibang configuration ng port mula sa 5 port hanggang 48 port, na tinitiyak na mapipili mo ang isa na pinakaangkop sa iyong mga pangangailangan sa network.

Maaari bang pamahalaan ang switch nang malayuan?

Oo, karamihan sa aming mga switch ay may mga remote na kakayahan sa pamamahala.Sa pamamagitan ng web-based na interface o dedikadong software, madali mong mapamahalaan at mai-configure ang mga setting ng switch, masubaybayan ang aktibidad ng network, at maisagawa ang mga update ng firmware mula sa kahit saan.

Tugma ba ang switch sa iba't ibang protocol ng network?

Ang aming mga switch ay idinisenyo upang maging tugma sa iba't ibang mga protocol ng network kabilang ang Ethernet, Fast Ethernet at Gigabit Ethernet.Maaari silang isama nang walang putol sa iba't ibang device at arkitektura ng network nang walang anumang isyu sa compatibility.

Sinusuportahan ba ng switch ang VLAN (Virtual Local Area Network)?

Oo, sinusuportahan ng aming mga switch ang mga VLAN, na nagpapahintulot sa iyo na lumikha ng mga virtual na network sa loob ng iyong pisikal na network.Nagbibigay-daan ito sa mas mahusay na pagse-segment ng network para sa pinahusay na seguridad, kontrol sa trapiko, at pag-optimize ng mapagkukunan.

Anong uri ng warranty ang inaalok ng switch?

Ibinabalik namin ang lahat ng switch na may karaniwang warranty ng manufacturer, karaniwang 2 hanggang 3 taon, depende sa modelo.Sinasaklaw ng warranty ang anumang mga depekto sa materyal o pagkakagawa para sa tinukoy na panahon.

Maaari bang ilagay ang switch sa istante?

Oo, karamihan sa aming mga switch ay idinisenyo upang maging rack-mountable.Ang mga ito ay may kasamang kinakailangang mga mounting bracket at turnilyo para sa madaling pag-mount sa mga karaniwang rack, na nakakatipid ng mahalagang espasyo sa mga setup ng network.

Nagbibigay ba ang switch ng teknikal na suporta?

Syempre!Nagbibigay kami ng teknikal na suporta para sa lahat ng switch.Maaari kang makipag-ugnayan sa aming customer support team sa pamamagitan ng telepono, email o live chat para sa anumang tulong o mga query sa pag-troubleshoot tungkol sa iyong switch.

Paano humiling ng after-sales service?

Para humiling ng after sales service, mangyaring makipag-ugnayan sa aming customer support team sa pamamagitan ng telepono, email o ang itinalagang contact form sa aming website.Tiyaking magbigay ng mga nauugnay na detalye tungkol sa iyong pagbili at ang isyung nararanasan mo.

Mayroon bang anumang bayad para sa after-sales service?

Kung ang produkto/serbisyo ay nasa ilalim ng warranty o kung ang problema ay sanhi ng isang depekto sa pagmamanupaktura, walang singil para sa after-sales service.Gayunpaman, kung ang problema ay sanhi ng maling paggamit o iba pang salik na hindi nauugnay sa warranty, maaaring may bayad.

Paano ako makakapagbigay ng feedback sa iyong karanasan sa serbisyo pagkatapos ng benta?

Inilalagay namin ang malaking kahalagahan sa feedback ng customer, kabilang ang karanasan sa serbisyo pagkatapos ng benta.Maaari kang magbigay ng feedback sa pamamagitan ng iba't ibang channel, tulad ng mga online review platform, ang feedback form sa aming website, o sa pamamagitan ng direktang pakikipag-ugnayan sa aming customer support team.Ang iyong mga komento ay nakakatulong sa amin na mapabuti ang aming mga serbisyo.